Technischer Kundendienst

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Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Haben Sie Fragen zur Ermittlung der Seriennummer oder zu Fehlermeldungen (LOCKED, SAFE, WAIT)? Unser technischer Support hilft Ihnen gerne weiter.

Offizieller WhatsApp Live-Support

Unser Team ist 7 Tage die Woche von 09:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. WhatsApp-Anfragen werden meist innerhalb von 5 bis 15 Minuten beantwortet.

WhatsApp Support: +90 551 691 25 40

1. Benötigte Informationen

Bitte senden Sie uns das Fahrzeugmodell sowie ein deutliches Foto des Seriennummern-Aufklebers auf dem Radio. Sensible persönliche Dokumente werden nicht benötigt.

2. Erreichbarkeit & Reaktionszeit

Unser Team ist 7 Tage die Woche von 09:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. WhatsApp-Anfragen werden meist innerhalb von 5 bis 15 Minuten beantwortet.

3. Sicherheitshinweis

Aus Sicherheitsgründen werden Codes nicht direkt im Chat übermittelt, sondern ausschließlich über unsere gesicherten Abfragetools und Apps generiert.

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Live-Support-Hotline

Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur App-Nutzung und technischen Anliegen weiter.

Wichtig: Radiocodes werden aus Sicherheitsgründen keinesfalls direkt über WhatsApp ausgegeben. Bitte laden Sie die offizielle App über die Links unten herunter.

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