خدمة العملاء
الاتصال والدعم الفني المباشر
آخر تحديث: 27 أغسطس 2026
هل لديك أي استفسار حول استخراج الرقم التسلسلي أو حل رسائل الخطأ في الشاشة (LOCKED, SAFE, WAIT)؟ فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك فوراً.
الدعم الفني المباشر عبر واتساب
يعمل فريق الدعم 7 أيام في الأسبوع من 09:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً. يتم الرد عبر واتساب في غضون 5 إلى 15 دقيقة عادةً.
دعم واتساب: +90 551 691 25 401. البيانات المطلوبة لطلب الدعم
يرجى تزويدنا بنوع السيارة وإرفاق صورة واضحة لملصق الأرقام التسلسلية خلف الراديو. لا حاجة لمشاركة أي وثائق شخصية أو رقم الهيكل.
2. أوقات العمل وسرعة الرد
يعمل فريق الدعم 7 أيام في الأسبوع من 09:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً. يتم الرد عبر واتساب في غضون 5 إلى 15 دقيقة عادةً.
3. تنبيه أمني هام
لدواعي الأمان ومكافحة السرقة، يتم إصدار الأكواد حصرياً عبر أداة البحث في الموقع والتطبيقات الرسمية وليس داخل الدردشة.
