Ofte stilte spørsmål
Her kan du finne svar på alle spørsmålene dine og raskt lære hvordan prosessen fungerer.
Hvis du ikke kjenner passordet ditt, ikke bekymre deg, prosessen er veldig enkel. Bare ta ut radioen og finn nummeret (Serienummer) som står på etiketten på eller på siden av den. Hvis du skriver inn det nummeret i vår applikasjon, vil du få vite passordet ditt i løpet av sekunder.
Serienummeret finnes vanligvis på en etikett på selve radioen. I noen biler (for eksempel Fiorino) kan etiketten også være på siden. Hvis det ikke er noen etikett på toppen eller på siden, kan serienummeret være inngravert på radioens sideplate (metalldelen).
Du kan enkelt ta ut noen radioer ved å sette en spiker eller et tynt verktøy inn i de 4 hullene i hjørnene. Du kan også gjøre det enklere ved å stikke hånden gjennom hanskerommet og skyve radioen bakfra. Du kan se vår eksempelvideo som forklarer hvordan dette gjøres ved å klikke her.
Vi har 100 % pengene-tilbake-garanti. Vi har imidlertid én betingelse for at refusjonen skal kunne skje: Mens du taster inn koden vi ga deg fra applikationen i radioen, må du spille inn en uavbrutt video og sende den til oss via WhatsApp. Hvis vi ser på videoen at koden ikke låser opp radioen, refunderer vi pengene dine umiddelbart. (Forespørsler om refusjon uten video godtas dessverre ikke.)
Hvis det står 'WAIT' på skjermen, betyr det at feil kode har blitt tastet inn gjentatte ganger tidligere, og at radioen har låst seg selv. I dette tilfellet må radioen (og bilens tenning) forbli på og vente. Hvor lang tid det tar, avhenger av radioen, vi kan ikke gi en eksakt tidsramme. Du må la den være på og vente til teksten for kodeinntasting (CODE) vises på skjermen.
Uygulamamızı resmi mağazalardan güvenle indirebilirsiniz.
iPhone (App Store) için: Buraya Tıklayın
Android (Google Play) için: Buraya Tıklayın
iPhone (App Store) için: Buraya Tıklayın
Android (Google Play) için: Buraya Tıklayın
1 / 29