अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आप यहाँ अपने सभी सवालों के जवाब पा सकते हैं, और जल्दी से जान सकते हैं कि यह प्रक्रिया कैसे काम करती है।
यदि आपको अपना पासवर्ड नहीं पता है तो बिल्कुल भी चिंता न करें, प्रक्रिया बहुत आसान है। आपको बस रेडियो को बाहर निकालना है और उसके ऊपर या बगल में लगे लेबल पर लिखा नंबर (सीरियल नंबर) ढूंढना है। यदि आप उस नंबर को हमारे ऐप में दर्ज करते हैं, तो आपको कुछ ही सेकंड में अपना पासवर्ड पता चल जाएगा।
सीरियल नंबर आमतौर पर रेडियो के ऊपर लगे लेबल पर पाया जाता है। कुछ वाहनों (उदाहरण के लिए फियोरिनो) में लेबल बगल में भी हो सकता है। यदि ऊपर या बगल में कोई लेबल नहीं है, तो सीरियल नंबर रेडियो के बगल वाले धातु के हिस्से पर उकेरा हुआ हो सकता है।
कुछ रेडियो को कोनों में बने 4 छेदों में कील या कोई पतला उपकरण डालकर आसानी से निकाला जा सकता है। इसके अलावा, आप ग्लोव बॉक्स के माध्यम से अपना हाथ डालकर रेडियो को पीछे से धकेल कर इस काम को आसान बना सकते हैं। आप हमारा नमूना वीडियो देख सकते हैं जो बताता है कि यह कैसे करना है, यहाँ क्लिक करके।
हमारी 100% मनी-बैक गारंटी है। हालाँकि, धनवापसी के लिए हमारी एक शर्त है: आपको ऐप से दिए गए कोड को रेडियो में दर्ज करते समय बिना रुके वीडियो रिकॉर्ड करना होगा और उसे हमें WhatsApp के माध्यम से भेजना होगा। यदि हम वीडियो में देखते हैं कि कोड ने रेडियो को नहीं खोला, तो हम आपके पैसे तुरंत वापस कर देंगे। (दुर्भाग्य से, बिना वीडियो के धनवापसी अनुरोध स्वीकार नहीं किए जाते हैं।)
यदि स्क्रीन पर 'WAIT' लिखा है, तो इसका मतलब है कि पहले कई बार गलत कोड दर्ज किया गया है और रेडियो लॉक हो गया है। इस मामले में, रेडियो (और कार का इग्निशन) चालू छोड़ देना चाहिए और आपको इंतजार करना होगा। प्रतीक्षा समय रेडियो के अनुसार अलग-अलग होता है, हम सटीक समय नहीं दे सकते। जब तक स्क्रीन पर कोड दर्ज करने (CODE) का टेक्स्ट दिखाई न दे, तब तक आपको इसे चालू रखकर इंतजार करना होगा।
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